به گزارش خبرگزاری فارس از سمنان، سیدایمان موسوی‌فر در گفت‌وگو با خبرنگاران اظهار کرد: بر اساس ارزیابی عملکرد انجام‌شده از سوی سازمان امور اداری و استخدامی کشور، سازمان اوقاف و امور خیریه جزو سه دستگاه برتر کشور در دو دسته میز خدمت حضوری و میز خدمت الکترونیکی انتخاب شد.
وی اضافه کرد: بر اساس این سنجش، تمرکز بر بررسی 15 دستگاه اجرایی علاوه بر راهبری و ارزیابی میز خدمت کلیه دستگاه‌های اجرایی و توجه ویژه به کیفیت و نحوه ارائه خدمت در ستاد و واحدهای استانی این دستگاه‌ها بود.
معاون مدیریت منابع و پشتیبانی اداره کل اوقاف و امور خیریه استان سمنان افزود: بهره‌گیری از تجارب ارزشمند دستگاه‌های اجرایی در بهبود کیفیت ارائه خدمات در نظام اداری نیز یکی از مهم‌ترین اهداف این ارزیابی بوده است.
موسوی‌فر تصریح کرد: برای انتخاب 15 دستگاه اجرایی، هشت معیار در نظر گرفته شده است که این معیارها شامل مالکیت پایگاه اطلاعاتی و داده‌های پایه کشور، تنوع مخاطبان و خدمت‌گیرندگان، متولی و همکار بودن در 23 پروژه اولویت‌دار دولت الکترونیکی، صدور مجوزها و پاسخ به استعلامات متعدد، تعدد و تنوع خدمات، تعدد خدمات الکترونیکی، پایلوت بودن در سامانه «مدیریت خدمات دولت» سازمان اداری و استخدامی کشور و همکاری مناسب دستگاه و توجه بیشتر به استقرار میز خدمت است.
وی عنوان کرد: با در نظر گرفتن این معیارها، در ابتدا سازمان اوقاف و امور خیریه در بین 15 دستگاه اجرایی انتخاب شد و در مرحله بعدی ارزیابی که بین 15 دستگاه اتفاق افتاد، سازمان اوقاف و امور خیریه موفق شد در بین سه دستگاه برتر برگزیده شود.
انتهای پیام/2249/م/
